Una iniciativa del CENFOTUR, que busca promover la creación de un espacio, donde los jóvenes estudiantes tengan la oportunidad de intercambiar ideas con reconocidos expertos internacionales y nacionales del sector turismo.
En el contexto actual, el sector turismo, es uno de los sectores más golpeados a causa de la pandemia. Siendo el turismo uno de los sectores más importantes para la generación de empleos se requiere la construcción de ideas innovadoras para la transformación y la ansiada reactivación del turismo.
Razón a ello, el Centro de Formación en Turismo – CENFOTUR, organizó el conversatorio virtual, “Los jóvenes reactivando el turismo”, con el objetivo de que los jóvenes estudiantes de turismo puedan intercambiar ideas con reconocidos expertos del sector y con la ministra de Comercio Exterior y Turismo, Claudia Cornejo, y tengan, de esta manera, la oportunidad de presentar propuestas innovadoras para el desarrollo del turismo en base a su experiencia y visión de futuro.
La primera ponencia estuvo a cargo de Natalia Bayona, directora de Innovación, Educación e Inversiones de la Organización Mundial del Turismo (OMT), trató el tema de “La sostenibilidad del turismo como nueva norma del sector”, describió la importancia de la implementación de acciones que fomenten la sostenibilidad, la educación, la transformación digital, la inversión e innovación y los empleos de alto valor agregado como nuevos ejes fundamentales del sector turismo en el contexto actual. “La formación y educación en turismo debe estar orientada a brindar las competencias necesarias a los futuros profesionales para que estos puedan ser gestores de soluciones a largo plazo, tales como la adopción de los ODS dentro del sector turismo”. recalcó.
Los panelistas que intervinieron en esta primera ponencia fueron los estudiantes: María Isabel Aburto de la Universidad Antonio Ruiz de Montoya, Angie Laura Poma de la Universidad San Ignacio de Loyola y José Berrocal de la Universidad Católica de Santo Toribio de Mogrovejo de Chiclayo; hicieron hincapié en el desarrollo de acciones como la gobernanza, la colaboración entre el sector público y privado y la implementación de nuevas tecnologías y el desarrollo del turismo comunitario como ejes fundamentales para el desarrollo de los destinos.
En la segunda ponencia, la Directora Nacional del CENFOTUR, Madeleine Burns Vidaurrázaga, se refirió a la “Reactivación con desarrollo» , en donde resaltó la importancia de las principales medidas a desarrollar dentro del sector turístico peruano para la reactivación en el contexto post COVID-19, haciendo referencia a la necesidad de realizar acciones para la implementación de destinos seguros en nuestro país, protegiendo la salud de los viajeros, colaboradores y poblaciones locales, el impulso a la sostenibilidad como base de la actividad empresarial, la aplicación de las nuevas tecnologías y, finalmente, el desarrollo de Skills orientadas a la comunicación, el análisis y la resiliencia.
“Acorde con las tendencias actuales de la economía mundial, se hace énfasis en aspectos como la transformación digital y la implementación de nuevas tecnologías, procesos en curso que requerirán de una gestión del talento humano adecuada, la formación en nuevas habilidades y el desarrollo de otras en los trabajadores y gestores del turismo, tema en el que nuestro país deberá también tomar acciones para hacer sostenible e inclusivo este desarrollo”, manifestó.
Los estudiantes que conformaron el panel en esta segunda ponencia fueron: Luciana Murrugarra del Centro de Formación en Turismo – CENFOTUR, Diego Armando Ríos Diaz de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y Lizeth Emely Lastra Chauca de la Universidad Andina del Cusco; coincidieron en destacar la importancia de la transformación digital en el desarrollo del sector, la inclusión de personas con habilidades diferentes, el desarrollo de actividades de investigación e innovación como herramientas para la adaptación del sector a la nueva normalidad y las nuevas tendencias del consumidor.
La presentación de la tercera y última ponencia fue referente al “Futuro y creación de Empleo”, y estuvo a cargo de, Joao Pereira, Jefe de Talento y Cultura de Casa Andina Hoteles, se refirió a las acciones tomadas por el sector empresarial respecto a la adaptación de la empresa y el personal a la nueva normalidad post COVID-19.
Asimismo, a través de la experiencia de la cadena Hotelera Casa Andina, comentó la importancia de la gestión del talento dentro de las empresas, teniendo como eje central el desarrollo de los colaboradores a través de acciones de capacitación, líneas de carrera, y otras. Finalmente, hizo referencia a la importancia del factor humano dentro de la empresa como aspecto fundamental para la mejora de la calidad y la competitividad del servicio.
Los panelistas de este tercer bloque fueron los estudiantes: Jeremías Chero García de la Universidad Ricardo Palma, Alejandra Angobaldo Ramirez Gastón de la Pontificia Universidad Católica del Perú y Johanna Santiago Canteño de la Universidad Nacional Hermilio Valdizán de Huánuco. Los estudiantes resaltaron la importancia del turismo como generador de empleo, la accesibilidad de los servicios turísticos, la generación de una oferta más inclusiva, y el desarrollo de destinos alternativos dentro del país, aprovechando el potencial natural e histórico con el que contamos.
Finalmente, la ministra de Comercio Exterior y Turismo, Claudia Cornejo, resaltó la importancia de que Mincetur viene trabajando de la mano con CENFOTUR, implementando más de 20 protocolos sanitarios, contribuyendo así a la reactivación del sector turismo de manera segura.
Felicitó a los jóvenes ponentes y participantes, futuros profesionales en turismo, por estar comprometidos en la investigación, innovación y nuevas propuestas para el desarrollo del turismo y del país.